Polityka prywatno¶ci i plików cookies Serwisu internetowego ezukowo.pl
Dane osobowe
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest MEKROS LTD. Z siedzib± w Londynie (Wielka Brytania), RSBC 102-116 Windmill Road, CR0 2XQ Londyn, numer UTR 8006200539 (dalej "ADO" lub "Administrator").
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
1. Rozporz±dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwi±zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep³ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporz±dzenie o ochronie danych), dalej "RODO",
Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane s± odrêbnie w stosunku do ka¿dego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poni¿ej).
Uprawnienia. RODO przyznaje Ci nastêpuj±ce potencjalne uprawnienia zwi±zane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- prawo dostêpu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych osobowych,
- prawo do usuniêcia danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- prawo do odwo³ania zgody na przetwarzanie danych osobowych, je¿eli takow± zgodê wyrazi³e¶.
Zasady zwi±zane z realizacj± wskazanych uprawnieñ zosta³y opisane szczegó³owo w art. 16 - 21 RODO. Zachêcamy do zapoznania siê z tymi przepisami. Ze swojej strony uwa¿amy za potrzebne wyja¶niæ Ci, ¿e wskazane powy¿ej uprawnienia nie s± bezwzglêdne i nie bêd± przys³ugiwaæ Ci w stosunku do wszystkich czynno¶ci przetwarzania Twoich danych osobowych. Dla Twojej wygody do³o¿yli¶my starañ, by w ramach opisu poszczególnych operacji przetwarzania danych osobowych wskazaæ na przys³uguj±ce Ci w ramach tych operacji uprawnienia.
Je¿eli uznasz, ¿e przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopu¶cili¶my siê naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz mo¿liwo¶æ wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Zawsze mo¿esz równie¿ zwróciæ siê do nas z ¿±daniem udostêpnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, ¿e wy¶lesz wiadomo¶æ na adres pomoc@ezukowo.pl. Do³o¿yli¶my jednak wszelkich starañ, by interesuj±ce Ciê informacje zosta³y wyczerpuj±co przedstawione w niniejszej polityce prywatno¶ci. Podany powy¿ej adres e-mail mo¿esz wykorzystaæ równie¿ w razie jakichkolwiek pytañ zwi±zanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
Bezpieczeñstwo Gwarantujemy Ci poufno¶æ wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjêcie wszelkich ¶rodków bezpieczeñstwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe s± gromadzone z nale¿yt± staranno¶ci± i odpowiednio chronione przed dostêpem do nich przez osoby do tego nieupowa¿nione.
Wykaz powierzeñ Powierzamy przetwarzanie danych osobowych nastêpuj±cym podmiotom:
- Serwerownia - w celu przechowywania danych osobowych na serwerze,
- Ksiêgowo¶æ - w celu korzystania z us³ug ksiêgowych, które wi±¿± siê z przetwarzaniem Twoich danych wtedy, gdy wystawiamy dla Ciebie fakturê,
- Firmy wspó³pracuj±ce przy utrzymaniu serwisu - w celu korzystania z us³ug wsparcia IT, które wi±¿± siê z mo¿liwo¶ci± uzyskania przez podmiot ¶wiadcz±cy us³ugi dostêpu do Twoich danych osobowych.
Informujemy, ¿e wy¿ej wymienione powierzenia zosta³y dokonane wy³±cznie w celu prawid³owego wykonania umowy z Pañstwem. Dodatkowo w przypadku, gdy chcecie Pañstwo uzyskaæ w tej kwestii szczegó³owe informacje prosimy o kontakt.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantuj± stosowanie odpowiednich ¶rodków ochrony i bezpieczeñstwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Cele i czynno¶ci przetwarzania
Konto u¿ytkownika.
Zak³adaj±c konto u¿ytkownika, musisz podaæ swój adres e-mail oraz zdefiniowaæ has³o do konta. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbêdne do za³o¿enia konta. W ramach edycji profilu u¿ytkownika mo¿esz podaæ dalej id±ce dane na swój temat. Podanie tych danych jest ca³kowicie dobrowolne. Mo¿esz posiadaæ konto, nie podaj±c tych dalej id±cych danych. W takiej sytuacji, sk³adaj±c zamówienie bêdziesz musia³ te dane wprowadziæ rêcznie.
Dane wprowadzone przez Ciebie w ramach konta u¿ytkownika przetwarzane s± wy³±cznie w celu utrzymywania konta i zapewnienia Ci mo¿liwo¶ci korzystania z niego. Podanie danych w koncie u¿ytkownika ma za zadanie u³atwiæ Ci korzystanie z us³ug ¶wiadczonych przez ADO.
Podstaw± prawn± przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach konta u¿ytkownika jest realizacja umowy o prowadzenie konta, któr± zawierasz na podstawie regulaminu serwisu - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane zgromadzone w koncie u¿ytkownika przetwarzane s± w ramach systemu ezukowo.pl i przechowywane na serwerze zapewnianym przez serwerowniê, z któr± firma ma stosowne umowy powierzenia danych.
Twoje dane bêd± przetwarzane w ramach konta tak d³ugo, jak d³ugo bêdziesz posiadaæ konto u¿ytkownika. Po usuniêciu konta, twoje dane zostan± usuniête z bazy, za wyj±tkiem danych o z³o¿onych zamówieniach.
W ka¿dej chwili mo¿esz uzyskaæ dostêp do swoich danych osobowych przetwarzanych w ramach konta, loguj±c siê do swojego konta u¿ytkownika. Po zalogowaniu siê do konta mo¿esz w ka¿dej chwili zmodyfikowaæ swoje dane, jak równie¿ je usun±æ, za wyj±tkiem danych o z³o¿onych zamówieniach. W ka¿dej chwili mo¿esz podj±æ równie¿ decyzjê o usuniêciu konta.
W stosunku do danych zgromadzonych w koncie u¿ytkownika przys³uguje Ci równie¿ prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.
¦wiadczenie us³ugi
Chc±c skorzystaæ z us³ugi musisz podaæ dane niezbêdne do jej uruchomienia, tj. imiê i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres do dostawy, adres e-mail, numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbêdne do uruchomienia us³ugi (dalej "Zamówienie").
Dane przekazane nam w zwi±zku z uruchomieniem us³ugi, przetwarzane s± w celu realizacji us³ugi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzglêdnienia faktury w naszej dokumentacji ksiêgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane zawarte w zamówieniu z³o¿onym za po¶rednictwem serwisu przetwarzane s± w ramach systemu ezukowo.pl i przechowywane na serwerze zapewnianym przez serwerowniê, z któr± nasza firma ma stosown± umowê powierzenia danych.
Je¿eli posiadasz konto u¿ytkownika, to Twoje zamówienie bêdzie widoczne w ramach historii zamówieñ danego konta.
Ka¿de zamówienie dokumentowane jest faktur±.
Zamówienia s± równie¿ rejestrowane w naszej wewnêtrznej bazie w celach archiwalnych i statystycznych.
Dane o zamówieniach bêd± przetwarzane przez czas niezbêdny do realizacji us³ugi a nastêpnie do czasu up³ywu terminu przedawnienia roszczeñ z tytu³u zawartej umowy. Ponadto, po up³ywie tego terminu, dane nadal mog± byæ przez nas przetwarzane w celach statystycznych. Pamiêtaj równie¿, ¿e mamy obowi±zek przechowywaæ faktury z Twoimi danymi osobowymi przez okres 5 lat od koñca roku podatkowego, w którym powsta³ obowi±zek podatkowy.
W przypadku danych o zamówieniach nie masz mo¿liwo¶ci sprostowania tych danych po realizacji zamówienia. Nie mo¿esz równie¿ sprzeciwiæ siê przetwarzaniu danych oraz domagaæ siê usuniêcia danych do czasu up³ywu terminu przedawnienia roszczeñ z tytu³u zawartej umowy. Podobnie, nie mo¿esz sprzeciwiæ siê przetwarzaniu danych oraz domagaæ siê usuniêcia danych zawartych w fakturach. Po up³ywie terminu przedawnienia roszczeñ z tytu³u zawartej umowy mo¿esz jednaæ sprzeciwiæ siê przetwarzaniu przez nas Twoich danych w celach statystycznych, jak równie¿ domagaæ siê usuniêcia Twoich danych z naszej bazy. W stosunku do danych o zamówieniach przys³uguje Ci równie¿ prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.
Reklamacje
Je¿eli sk³adasz reklamacjê, to przekazujesz nam dane osobowe zawarte w tre¶ci reklamacji, które obejmujê imiê i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego.
Dane przekazane nam w zwi±zku ze z³o¿eniem reklamacji wykorzystywane s± w celu realizacji procedury reklamacyjnej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane bêd± przetwarzane przez czas niezbêdny do realizacji procedury. Reklamacje oraz o¶wiadczenia o odst±pieniu od umowy mog± byæ ponadto archiwizowane w celach statystycznych.
W przypadku danych zawartych w reklamacjach nie masz mo¿liwo¶ci sprostowania tych danych. Nie mo¿esz równie¿ sprzeciwiæ siê przetwarzaniu danych oraz domagaæ siê usuniêcia danych do czasu up³ywu terminu przedawnienia roszczeñ z tytu³u zawartej umowy. Po up³ywie terminu przedawnienia roszczeñ z tytu³u zawartej umowy mo¿esz jednak sprzeciwiæ siê przetwarzaniu przez nas Twoich danych w celach statystycznych, jak równie¿ domagaæ siê usuniêcia Twoich danych z naszej bazy.
Kontakt e-mailowy.
Kontaktuj±c siê z nami za po¶rednictwem poczty elektronicznej, w tym równie¿ przesy³aj±c zapytanie poprzez formularz kontaktowy, w sposób naturalny przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomo¶ci. Ponadto, w tre¶ci wiadomo¶ci mo¿esz zawrzeæ równie¿ inne dane osobowe.
Twoje dane s± w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tob±, a podstaw± przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikaj±ce z zainicjowania z nami kontaktu. Podstaw± prawn± przetwarzania po zakoñczeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnêtrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Tre¶æ korespondencji mo¿e podlegaæ archiwizacji i nie jeste¶my w stanie jednoznacznie okre¶liæ, kiedy zostanie usuniêta. Masz prawo do domagania siê przedstawienia historii korespondencji, jak± z nami prowadzi³e¶ (je¿eli podlega³a archiwizacji), jak równie¿ domagaæ siê jej usuniêcia, chyba ¿e jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzêdne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.
Pliki cookies i inne technologie ¶ledz±ce
Nasza strona, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, by zapewniæ Ci najlepsze do¶wiadczenia zwi±zane z korzystaniem z niej.
Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urz±dzeniu koñcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mog± byæ odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.
Cookies mo¿na podzieliæ na cookies w³asne oraz cookie podmiotów trzecich.
Zgoda na cookies.
Podczas pierwszej wizyty na stronie wy¶wietlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies wraz z pytaniem o zgodê na wykorzystywanie plików cookies. Dziêki specjalnemu narzêdziu masz mo¿liwo¶æ zarz±dzania plikami cookies z poziomu strony. Ponadto, zawsze mo¿esz zmieniæ ustawienia cookies z poziomu swojej przegl±darki albo w ogóle usun±æ pliki cookies. Pamiêtaj jednak, ¿e wy³±czenie plików cookies mo¿e powodowaæ trudno¶ci w korzystaniu ze strony, jak równie¿ z wielu innych stron internetowych, które stosuj± cookies.
Cookies w³asne.
Cookies w³asne wykorzystujemy w celu zapewnienia prawid³owego dzia³ania strony.
Cookies podmiotów trzecich.
Nasza strona, podobnie jak wiêkszo¶æ wspó³czesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wi±¿e siê z wykorzystywaniem plików cookies pochodz±cych od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zosta³o opisane poni¿ej.
Analiza i statystyka.
Wykorzystujemy cookies do ¶ledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzaj±cych, rodzaj systemu operacyjnego i przegl±darki internetowej wykorzystywanej do przegl±dania strony, czas spêdzony na stronie, odwiedzone podstrony etc. Korzystamy w tym zakresie z Google Analytics, co wi±¿e siê z wykorzystaniem plików cookies firmy Google LLC. W ramach mechanizmu do zarz±dzania ustawieniami plików cookies masz mo¿liwo¶æ zadecydowania, czy w ramach us³ugi Google Analytics bêdziemy mogli korzystaæ równie¿ z funkcji marketingowych, czy nie.
Marketing.
Korzystamy z narzêdzi remarketingowych Google AdWords. Wi±¿e siê to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Google LLC dotycz±cych us³ugi Google AdWords. W ramach mechanizmu do zarz±dzania ustawieniami plików cookies masz mo¿liwo¶æ zadecydowania, czy bêdziemy mogli w Twoim przypadku korzystaæ z Google AdWords, czy nie.
Logi serwera
Korzystanie ze strony wi±¿e siê z przesy³aniem zapytañ do serwera, na którym przechowywana jest strona. Ka¿de zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmuj± m.in. Twój adres IP, datê i czas serwera, informacje o przegl±darce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane s± na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie s± kojarzone z konkretnymi osobami korzystaj±cymi ze strony i nie s± wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
Logi serwera stanowi± wy³±cznie materia³ pomocniczy s³u¿±cy do administrowania stron±, a ich zawarto¶æ nie jest ujawniana nikomu poza osobami upowa¿nionymi do administrowania serwerem.